Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern (E-Book, PDF)

eBook - Innovatives Markenmanagement
Verlag:
ISBN/EAN: 9783834986054
Sprache: Deutsch
Umfang: 255 S., 1.52 MB
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
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Verena König zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitätsbasierte Markenmanagement in Call Centern für einen langfristigen Markenerfolg leisten kann.
Dr. Verena König promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement (LiM) der Universität Bremen.