Grundlagen des E-Commerce (kartoniertes Buch)
Strategien, Modelle, Instrumente
Verlag:
ISBN/EAN: 9783658413569
Sprache: Deutsch
Umfang: xviii, 412 S., 71 s/w Illustr., 412 S. 71 Abb.
Einband: kartoniertes Buch
Erschienen am
18.10.2023
In der 2. Auflage wurden alle Kapitel umfassend überarbeitet und um neue Themen und aktuelle Beispiele rund um Künstliche Intelligenz, Automation und Predictive Analysis ergänzt.
lehrt E-Commerce, Internet-Entrepreneurship, Online-Marketing und Controlling an der CBS International Business School in Köln. Zuvor war er in leitenden Funktionen in Unternehmensberatungen, bei einem Internet-Start-up und in der Konsumgüterindustrie tätig und sammelte sowohl in der Praxis als auch in der Lehre vielfältige Erfahrungen in den Bereichen Online-Handel und Online-Marketing.
Bedeutung und Rahmenbedingungen des E-Commerce.- Marktakteure und Marktformen.- Erlösformen und Erlösgenerierung.- Kaufprozess und Kaufverhalten.- Betriebstypen und Geschäftsmodelle.- Markt- und Wettbewerbsstrategien.- Cross-Channel und Omni-Channel.- Frequenzgenerierung im E-Commerce.- Transaktionsprozess im Onlineshop.- E-Commerce-Controlling.
